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- 求人掲載事業者向けFAQ（よくあるご質問・お問い合わせ）
求人掲載について
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- Q.最短５分でサイト利用が可能とありますが、何をすれば良いのですか？
- 専用フォームでメールアドレスを送り、事業者情報と求人内容をお知らせください。
ハローワークの求人票、他媒体の求人データ等をお送りいただければ、スピード掲載可能です。
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- Q.申込（メール登録）をしてから、掲載開始までどのくらいでしょうか？
- 通常は1週間程度ですが、お急ぎであれば最短即日掲載可能です。（条件あり）
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- Q.採用したい職種、勤務地などが複数あります、いくつまで求人を掲載できますか？
- 同一求人（職種・勤務地・雇用形態が同じ）でなければ、何件でもご掲載いただけます。
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- Q.採用業務を兼務していて、求人情報作成や管理画面を確認している時間が取りにくいのですが？
- カスタマーサポートが採用担当の代わりとなり、求人情報作成し、応募管理などもフォロー致します。
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- Q.話題のダイレクトリクルーティングを活用したいのですが？
- 求人があふれ求職者の仕事探しも多様化している中、応募を待つだけの守りの採用では厳しさを増します。採用したい求職者を見つけ出し、「スカウト」機能で直接アプローチが可能です。
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- Q.求人を掲載できる期間はどのくらいでしょうか？
- 掲載期間に制限はありません。いつまで掲載し続けても、掲載費用は無料です。掲載停止も自由に設定できます。
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- Q.正社員ではなく、パートやアルバイトなどの求人を掲載したいのですが、掲載出来ますか？
- 正社員、契約社員、パート・アルバイト、業務委託など、様々な雇用形態をご掲載いただけます。
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- Q.掲載を一時的にストップしたり、一定期間非公開にしたい場合、どうすればよいですか？
- 管理画面から、停止・非公開をお好きなタイミングで、設定変更する事が可能です。採用状況に合わせてご利用いただけます。
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- Q.求人情報の掲載内容を、すぐに変更したいのですが？
- 管理画面からいつでも変更する事が可能です。変更していただいている間、該当の求人は非公開となります。変更後申請いただき、変更内容をカスタマーサポートにて確認し、再度公開致します。変更作業をカスタマーサポートにて承ることも可能です。
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- Q.応募があった場合どの様にわかりますか？
- 登録いただいたメールアドレスに通知を送りますので、大切な応募を見逃すことなく対応することが可能です。また、未対応状態が続くとカスタマーサポートからご連絡を差し上げ、応募管理を支援します。
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- Q.掲載前に準備する書類などありますか？
- ご利用開始に書類は必要ございません。カスタマーサポートが求人情報作成を代行致しますので、他媒体やハローワークに掲載している求人情報をご用意いただいておりますと、掲載がスムーズです。
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価格について
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- Q.採用・入職するまでずっと無料と聞きました。費用はかからないのですか？
- 初期費用0円、掲載費用0円、求人情報作成代行0円で掲載開始できます。
採用して初めての出勤（入職）から30日経過した時点で、利用料金をご請求致します。
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- Q.出来る限り採用の費用を抑えたいのですが？
- 是非とも「かる・ける」をご利用下さい。人材紹介や求人誌と比べ、圧倒的にリーズナブル（概ね1/2程度）なうえ、年収にとらわれる事なく、職種・雇用形態・保有資格を基本にした一律料金設定です。
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- Q.求人情報を複数掲載したいのですが、それぞれに料金がかかるのですか？
- 掲載費用は無料です。同一求人（職種・勤務地・雇用形態が同じ）でなければ、何件でもご掲載いただけます。採用して初めての出勤（入職）から30日経過した時点で、利用料金をご請求致します。
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- Q.価格表が欲しいのですが？
- お手数ですが、お問い合わせフォームからご請求下さい。カスタマーサポートより送付致します。
既にアカウント開設されておりましたら、管理画面トップページ(リンク)に料金表のリンクを記載しております。ご確認ください。
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サイトについて
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- Q.まずは資料が欲しいのですが？
- お手数ですが、お問い合わせフォームからご請求下さい。カスタマーサポートより送付致します。
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- Q.「採用するまで無料」以外にもメリットがあれば稟議を通しやすいのですが？
- お役立ちコンテンツが盛り沢山です。採用後、担当の皆様に有益な市場動向含め、医療介護分野に特化した情報を提供いたしております。普段のお仕事に役立てるコンテンツを充実させていきます。
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- Q.どの様な人材が登録していますか？
- 「かる・ける」は医療介護に専門特化した求人サイトです。
登録している求職者は、医療介護の有資格者もしくは業界・業務経験者、医療介護業界での就業希望者です。
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- Q.応募状況は常にサイトを開いて確認しなければいけないの？
- 登録いただいたメールアドレスに通知を送りますので、大切な応募を見逃すことなく対応することが可能です。また、未対応状態が続くとカスタマーサポートからご連絡を差し上げ、応募管理を支援します。
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- Q.現在、他の求人サイトを利用しています。他の求人サイトとは何が違うのですか？
- 掲載課金型求人サイトや応募課金型求人サイトと違い、採用・入職するまで費用は一切かかりません。更に、求人情報も無料で作成代行致します。
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- Q.現在、ハローワークを利用しています。ハローワークとは何が違うのですか？
- 医療介護の有資格者、業界・業務経験者、医療介護業界を目指す就業希望者を中心に、登録者集客プロモーションに注力していますので、ご希望の人材に出会える可能性が高いです。また、採用したい求職者を見つけ、スカウト機能で直接アプローチが可能です。
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- Q.現在、人材紹介を利用しています。人材紹介とは何が違うのですか？
- 人材紹介や求人誌と比べ、圧倒的にリーズナブル（概ね1/2程度）なうえ、年収にとらわれる事なく、職種・雇用形態・保有資格を基本にした一律料金設定です。また、採用したい求職者を見つけ、スカウト機能で直接アプローチが可能です。
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- Q.医療介護求人サイト「かる・ける」の運営会社を教えてください
- 設立20年を迎える、医療介護アウトソーシング事業の㈱ルフト・メディカルケアです。
「かる・ける」は採用業務のアウトソーシングを実現します。
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使い勝手について
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- Q.操作方法、使い勝手を知りたいのですが？
- 「いい人材が見つかる、いい人材を見つける」をコンセプトに、直感的にご利用いただけるよう開発致しております。皆様からの改善ご要望や、機能追加のご意見を踏まえ、更なる進化の為の投資、開発にも手を抜きません。
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- Q.導入したはいいが、「結局使いこなせません。」という事態にならないか心配なのですが？
- 機能や操作方法で不明点がございましたら、カスタマーサポートが無償で伴走支援いたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
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- Q.採用業務を兼務している私でも、十分活用できますか？
- 医療介護求人サイト「かる・ける」は「いい人材が見つかる、いい人材を見つける」をコンセプトに、お忙しい皆様の代わりに採用担当として、採用活動をお手伝いする求人サイトです。採用業務の負担を減らし、「使ってよかった」と感じていただけるサポートと機能で、採用課題の解決に貢献致します。
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返金について
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- Q.採用者が退職した際の返金制度はありますか？
- はい、ございます。①入職日に出勤なし→請求いたしません/②入職日～3日以内に退職→定価の10％のご請求/③4日～14日以内に退職→定価の30％のご請求/④15日～30日以内に退職→定価の50％のご請求と利用規約にて定めております。
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支払いについて
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- Q.支払方法を教えてください
- 採用して初めての出勤（入職）から30日経過した時点で、利用料金が発生しますので、その時点で請求書を発行いたします。請求書発行月の翌月月末までに弊社指定の銀行口座にお振込みください。
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- Q.本社に一括で請求書を送付いただくことは可能ですか？
- はい、可能です。請求書はご指定の住所にお送りいたします。また、同一法人で複数のご利用アカウントが存在する場合、請求書をまとめさせていただく事も可能です。詳しくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
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- Q.正社員で採用したのですが、パートとして働いていただく事となりました。その場合、差額は返金していただけるのでしょうか？
- 申し訳ございませんが、差額の返金は致しかねますので、採用前に求職者と出勤可能日数など条件の擦り合わせをお願い致します。
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- Q.パートで採用したのですが、正社員として働いていただく事となりました。その場合、差額を支払わなければいけませんか？
- 採用から1年以内の雇用形態の変更に関しては、差額のお支払いをお願い致します。
1年を超えた後に雇用形態が変更された際には、お支払いいただく必要はございません。
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- Q.「かる・ける」経由で応募があった求職者を、一度不採用にしたのですが、その後、採用としました。その場合、請求対象となりますか？
- 応募から1年以内であれば、請求対象となります。2年以降であれば、お支払いいただく必要はございません。
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サポートについて
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- Q.求人掲載してからもサポートしてくれるのですか？
- お忙しい皆さまに寄り添い、採用活動をお手伝いいたします。
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- Q.メールだけじゃなく電話でのサポートもしてくれますか？
- はい。メールでも電話でも、ご希望に沿ってサポート致します。
（受付 9:00～18:00 土日祝除く）
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