歯科助手に向いている人の特徴は？活躍場面をイメージしてみよう

歯科助手に向いている人は、患者さんの対応ができる人や、歯科医院の業務をサポートできる人です。
ただし、歯科助手は歯科医師のサポートや受付での患者さん対応など、業務が多岐にわたるため、具体的にどのような人が向いていて、活躍しているのかイメージするのが難しいでしょう。

本記事では、歯科助手に向いている人の特徴を8つ紹介します。
歯科助手の業務内容をイメージしながら、自身の特徴と照らし合わせてみましょう。

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歯科助手に向いている人の特徴

歯科助手に向いている人の特徴は、次のとおりです。

• 専門用語を勉強できる人
• コミュニケーションがとれる人
• 次の行動を先読みして臨機応変に動ける人
• 気配り・笑顔で対応ができる人
• 几帳面な人
• マルチタスク経験がある人・得意な人
• 体力がある人
• 血が苦手ではない人

どのような人が向いているか知ると、具体的に活躍できる場面をイメージできるでしょう。

専門用語を勉強できる人

歯科助手に資格は不要ですが、歯科医師や歯科衛生士の業務をサポートするために、専門用語を勉強できる人が向いています。
診療サポート業務では、歯科医師の言葉を受けて次の行動を予測する必要があり、専門用語が身についていないと、患者さんの治療の妨げにもなってしまうでしょう。

歯科医院によって、使う用語や道具の呼び方が異なる場合もあるため、勤務先で使用する専門用語も学ぶ必要があります。
医師や歯科衛生士の言葉を理解できるようになると、互いに働きやすくなるでしょう。

コミュニケーションがとれる人

歯科助手は、コミュニケーションを円滑にとれる人が向いています。
歯科医院では、患者さんがリラックスして診察を受けられるような環境が必要です。
気の利いた言葉や優しい言葉など、患者さんとのコミュニケーションが、次回の来院のきっかけになる場合もあります。

治療が良くても受付対応が悪い歯科医院では、来院したくない人もいます。
歯科医院の顔として、患者さんと良いコミュニケーションをとることに加え、歯科医師や歯科衛生士とも良好なコミュニケーションを心がけると、関係性が良くなり、少人数の職場でも働きやすくなるでしょう。

次の行動を先読みして臨機応変に動ける人

歯科助手は、歯科医師や歯科衛生士の次の行動を先読みして、臨機応変に動ける人が向いています。
歯科医師の指示を待って行動するのでは無駄な時間が生まれ、歯科医師は治療に専念できなくなるでしょう。
時間のロスが生じないように、必要なものを揃えておいたり、臨機応変に補助したりと、歯科医師が治療に集中できるようにサポートするのも歯科助手の仕事です。

臨機応変に動くためには、専門用語や専門知識の勉強が欠かせません。
勉強しながら現場でアウトプットしていくと習得しやすいでしょう。

気配り・笑顔で対応ができる人

特に、受付業務をする場合は患者さんの歯科医院の印象に影響するため、気配りができる人や笑顔で対応できる人が向いています。
コミュニケーション能力にプラスして、相手を気遣った言動ができると、患者さんや歯科医師、歯科衛生士も気持ちが良いでしょう。

特に、歯科医院は小さなコミュニティであるため、院内の人間関係が歯科医院のイメージを左右するともいえます。
院内の人間関係を円滑にするためにも、相手を気遣った言動や笑顔が大切です。

几帳面な人

歯科助手の業務には、院内の衛生環境の整備やカルテの整理などがあるため、几帳面な人が向いています。
院内の整備は、患者さんが気持ち良く過ごせるように掃除をするだけではありません。
使用した器具を清潔に保ち感染予防を徹底する必要があるため、衛生環境の整備は歯科医院の要ともいえます。

また、患者さんの個人情報であるカルテやレセプトなどの整理は、個人情報流出や紛失を防ぐためにも重要です。
几帳面な性質は、衛生環境や情報管理などの徹底にも役立つでしょう。

マルチタスク経験がある人・得意な人

一つの業務に集中するのも大切ですが、歯科助手の仕事範囲は広く、マルチタスクの得意な人が求められるでしょう。
例えば、受付で患者さんの対応をしつつ電話を受けるなど、並行して業務を進める必要がある場面です。

また、Aの患者さんとBの患者さんの診察を同時に行っている場合、それぞれの患者さんに合わせたサポートを臨機応変に行わなければなりません。
複数の業務を進行できるかどうかは慣れもありますが、効率良く動けるようになると歯科助手として活躍できるでしょう。

体力がある人

歯科助手は、受付や事務作業など座っての仕事もありますが、診察のサポートや器具の準備などで立ちっぱなしの仕事もあり、体力が必要です。
受付から診察室まで臨機応変に動き回り、必要なときに必要な仕事を進めます。
歯科医師や歯科衛生士のサポートとして、進んで行動する必要があり、忙しい医院ではまさに体力勝負です。
自身の健康を管理し、立ちっぱなしにも耐えられるような体力を身につけ、歯科医師や歯科衛生士の痒い所に手が届くようなサポートができると良いでしょう。

血が苦手ではない人

歯科医院では、患者さんの出血をバキュームで吸引する仕事もあるため、血が苦手ではない人が歯科助手に向いています。
抜歯や親知らずを抜くための切開、炎症した歯茎の検査など、多くの処置で出血が見られます。
歯科助手は、歯科医師が診察をしやすいように、出血を確かめながらサポートしなければなりません。

慣れるまで時間がかかる人もいますが、元々血が苦手な人にとっては辛い業務です。
血を流して辛いのは患者さんであるため、患者さんの気持ちに寄り添いつつ、医師の診療をしっかりとサポートできる人が活躍できるでしょう。

歯科助手に向いている人を知り自分の能力・性格の活かし方を考えよう

歯科助手に向いている人は、患者さんや歯科医師、歯科衛生士が気持ち良く歯科医院で過ごせるようにサポートできる人です。
患者さんがリラックスして診察を受けられるように、歯科医院の顔として笑顔でコミュニケーションをとると、患者さんのリピートにもつながります。
診察をスムーズに進められるように専門用語を習得し、臨機応変に動けると、歯科医師や歯科衛生士は治療に集中でき、クリニックの業務全体が円滑になるでしょう。

歯科助手に向いている人を知り、自分の能力や性格の活かし方を考えると、歯科助手の働き方がイメージできます。
歯科助手の適性をもとに、自分ならどのような歯科助手になりたいかを、あらためてイメージしてみると良いでしょう。

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