「医療事務/受付」の記事一覧
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医療事務のクレーム対応のポイントは？具体例も紹介
医療機関において、患者さんからのクレームは避けられないものです。 適切な対応は、医療サービスの質を向上させ、患者さんとの信頼関係を築く重要な機会となります。 本記事では、医療事務スタッフが知っておくべきクレーム対応のポイントと具体例を詳しく解説します。 これらの知識を身につけることで、患者さん
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レセプトコメントが必要な薬剤は何？薬剤の具体例や特徴を解説
医療機関や調剤薬局でのレセプト業務において、適切なコメントの記載は非常に重要です。 特に、特定の薬剤を処方する際には、レセプトコメントが必要となる場合があります。 本記事では、レセプトコメントが必要な処方の具体例や特徴について詳しく解説します。 適切なコメント記載は査定を防ぎ、スムーズな保
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医療事務のリハビリ算定方法は？疾患別の違いを紹介
医療事務の仕事において、リハビリテーションの算定は重要な業務の一つです。 患者さんの健康回復を支援するリハビリテーションは、適切な算定によって初めて、その価値が正当に評価されます。 しかし、リハビリの算定方法は疾患によって異なり、さらに医療機関の規模や設備によっても変わってくるため、複雑で難しい
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医療事務の電子カルテが難しいと感じる理由は？導入メリットや業務内容も紹介
医療現場のデジタル化が進むなか、電子カルテを導入する病院・診療所も年々増加しています。 電子カルテとは、患者さんの診療記録や検査結果などの医療情報をデジタルで管理するシステムのことです。 紙カルテに比べて情報の管理が容易になるメリットがある反面、電子カルテは医療事務の業務の進め方にも大きな影響を
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医療事務の資格は高校生でも取得できる？高校生が医療事務職をめざす方法も紹介
医療事務の仕事には、必ずしも資格保有が求められるわけではありませんが、関連資格を持っている場合、就職活動の際に大きなアドバンテージとなります。 医療事務の資格にはさまざまな種類が存在し、そのいずれもが民間資格です。 高校生の方が医療事務の資格取得をめざす場合、学歴・年齢不問のものを主な選択肢とす
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医療事務の給料で一人暮らしはできる？難しい理由、可能にする方法も解説
医療事務は、医療機関での事務業務を担当する重要な職種です。 患者さんの受付や会計、保険請求など、幅広い業務をこなす医療事務員ですが、その給料で一人暮らしができるのかどうかは多くの人が気になる点でしょう。 本記事では、医療事務の給料で一人暮らしが可能かどうか、その難しさの理由や可能にする方法につい
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歯科レセプトとは？業務の流れや取得しておきたい資格を紹介
歯科医療の現場におけるレセプトは、医療費を回収し、自院を運営するために重要な役割を担っています。 レセプト業務は、主に歯科助手や医療事務スタッフの仕事となり、正確な作成・点検スキルとともに、医療保険制度をはじめとした歯科医療に関する幅広い知識が必要です。 本記事では、歯科レセプト業務の基本的
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レセプトに資格は必要？メリットや関連資格を網羅的に解説
レセプト業務は、医療機関の運営を支える重要な仕事です。 病院やクリニックで働く医療事務のメイン業務となりますが、レセプトには診療報酬制度などの専門知識が求められ、無資格でも対応できるのか不安に感じる方もいるでしょう。 レセプト業務に携わるうえで、資格は必須ではありません。 しかし、関連資格
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【見本付き】レセプトの正しい書き方と注意点を解説
レセプト（診療報酬明細書）は、保険診療を行った医療機関が作成・提出しなければならない書類です。 レセプトの様式は厚生労働省によって定められており、用紙はA4サイズで白色、黒刷りが基本となっています。 2024年9月以降は原則オンライン請求が義務化され、紙媒体で情報を記録する場合には、黒もしくは青
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医療事務に必要な知識・スキルとは？求められる人材についても紹介
医療事務は、病院や診療所、調剤薬局など、さまざまな場所で活躍できる職種です。 患者さんの対応から診療報酬の請求まで、幅広い業務を担当するケースも多く、円滑に仕事を進めるには知識とスキルを身につけなければなりません。 医療事務に求められる人材を理解したうえで、仕事に役立つ資格取得をめざすなどスキル
